Kalkulator poštanske dostave iz Sankt Peterburga

Ovaj projekat nije počeo kao zasebna javna forma. Počeo je kao računski servis za internet prodavnicu. U tom trenutku sajt Pošte Rusije nije imao dovoljno efikasan kalkulator koji bi mogao zgodno da se koristi iz back office-a i poveže sa procesom obrade porudžbina.

Pravila obračuna bila su opisana u velikim dokumentima Pošte Rusije. U njima je bilo mnogo uslova i izuzetaka: tarife, regioni, ograničenja i posebnosti dostave u teško dostupna mesta. Posebna komplikacija bila je sezonalnost: za neke severne regione dostava je zavisila od doba godine, jer tokom perioda loših puteva neke rute nisu bile dostupne.

U praksi, to je bio mali mikroservis za računanje dostave iz Sankt Peterburga. Imao je API povezan sa internet prodavnicom, tako da je sistem mogao automatski da dobije cenu dostave i upozorenja o teško dostupnim regionima bez ručne provere dokumenata.

Web forma se pojavila usput. Pošto je API već postojao, mogao je da se izloži kroz jednostavan interfejs: korisnik unese parametre pošiljke i dobije isti obračun koji se koristio unutar prodavnice.

Za biro je ovo dobar rani primer praktične automatizacije: složena pravila iz dokumenata pretvorena su u radni API i jednostavan web interfejs, a obračun dostave postao je brži i pouzdaniji.